一、项目名称

某国有市属通信企业绩效管理体系咨询项目

二、客户背景

公司专注推进我国无线通信行业发展，主营业务包括专用无线通信、民用无线通信及环保监测三大领域。公司的产品广泛应用于铁路、地铁和轻轨、海事、石油、矿山等领域。

三、客户关键问题

该公司作为一家科研公司，项目节点成果贡献应是评价研发人员最重要的依据。项目节点贡献积分制考核是将组织公司承研项目的节点通过情况和研发人员在各个节点的表现捆绑在一起，体现了公司“严肃节点考核，强调业绩贡献”的意图。

四、正略咨询解决方案

设计研发人员积分制考核方案：研发人员积分制考核包含研发人员节点贡献积分考核和临时任务积分考核，以量化的方式客观反映研发人员项目研发节点和临时任务的工作量和业绩成果，从而发挥对研发人员的激励作用。

1、节点贡献积分考核

通过项目价值系数、项目节点价值系数、项目节点考核系数、个人所在专业模块在该节点的价值系数、项目成员节点考核系数、个人工作量系数等，来客观反映研发人员在不同项目的不同贡献项目价值系数是由项目的性质、难度、规模、贡献度等因素决定，在项目立项时确定。项目立项时确定项目各节点及节点价值系数。模块价值系数是由本人所在专业模块在某节点的价值确定。项目管理部组织项目整体的节点考核，确定项目节点考核系数项目经理在给自己负责项目的项目成员进行节点考核，一个季度内项目成员的考核等级应按照人次符合“271”的比例，不同登记对应不同个人节点考核系数。个人节点工作量系数反映本人在项目节点承担工作量的情况，由项目经理根据项目成员在该节点实际投入的工作量进行确认。

2、临时任务积分考核

通过完成临时任务耗费的工时、临时任务工作成果的评价系数、临时任务价值系数等来量化反映不同研发人员在不同临时任务上的贡献。临时任务价值系数是由临时任务的性质、难度、贡献度等因素决定，在临时任务委派时确定。任务委派人确认临时任务实际耗时和实际任务完成情况，并评定承接人的成果等级，并于每月末将考核期内临时任务工单交由项目管理部汇总。

3、研发积分考核

项目管理部统计季度内所有研发人员的项目节点贡献积分和临时任务个人积分，将两者相加，得到研发人员季度研发积分。某研发人员季度研发积分 = 本人季度项目节点贡献积分+本人季度临时任务个人积分。项目管理部以研发人员季度研发积分为基础，按“271”的强制比例将研发人员积分制考核等级评为“S”、“A”、“B”、“C” 四档。

五、项目效果

本次人力资源管理优化项目帮助公司设计及优化了公司的绩效管理体系，严肃项目节点的考核，提升科研项目管理水平，通过进行项目节点考核以及相应的奖罚，严肃项目节点考核机制，并倒逼项目管理权责的规范与清晰、项目管控流程和机制的完善。同时，牢固树立研发人员的节点意识，严肃节点的考核，通过严格的奖惩措施，激发研发人员的积极性和主动性，使全体研发人员牢固树立节点意识，使“抢节点、保节点”形成风气，促进项目的进度、质量与成本目标的达成。加强对研发人员的即时激励，针对每一研发项目的每一节点，在节点日期的第二天就开始进行项目节点考核。针对研发人员承担的临时任务，在任务完成后及时进行考核。

通过及时考核和对应的奖惩措施，大大提升对项目人员的即时激励。使研发人员的绩效考核更加量化，通过项目价值系数、项目节点价值系数、项目节点考核系数、个人所在专业模块在该节点的价值系数、个人节点工作量系数、项目成员节点考核系数、临时任务价值系数、临时任务工作成果评价系数等，来客观反映研发人员在不同项目和临时任务的不同贡献，为研发人员的业绩考核提供量化的考核依据。